2月、3月繁忙期の入居付け
一室でも多く空室を埋めていきたい
少しでもライバルとの差別化により
選ばれる物件に仕上げたい
その対策の一つとして
「ペット飼育可能」
の条件を加えることにする
その場合
既存の入居者さんへの対応として
２つの可能性が考えられる
1️⃣アンケート調査など事前連絡を行うことにより納得してもらった上で決定する
2️⃣オーナーの権限で決定したのち事後連絡を行う
両方のパターンのメリット・デメリットについて解説してみました
いずれの選択肢を取るにしても
不動産オーナーとしての経営判断力が問われますね😎✨
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要約
ペット可物件への対応手順についての質疑応答でした。
空室対策としてペット可を検討している物件があり、現入居者への事前連絡やアンケートの必要性について質問が出されました。
回答者は、事前説明をせずにペット可にした経験がある一方で、トラブル防止の観点からアンケートを取ることを推奨しました。
ただし、不満を集めるリスクもあるため、事業者の経営判断に委ねるとしています。
質問の要旨
ペット可物件への移行にあたり、現入居者への事前連絡やアンケートが必要かどうかについて質問が出されました。
空室対策としてペット可を検討している物件があり、他の入居者からのクレームが想定されるため、対応手順の確認が求められています。
回答者の経験
回答者は、過去に物件をペット可に切り替えた際に、事前説明をせずに移行したケースがあると述べています。
新規の入居者には説明をしており、既存入居者との間で特にトラブルは発生しなかったとのことです。ただし、事前説明はしておくべきだったとしています。
アンケートのメリット・デメリット
アンケートを取ることで入居者の意見を把握し、トラブルを未然に防ぐことができます。
一方で、不満をあえて集めることにもなりかねないリスクがあるとしています。
事業者として不満を拾いにくい状況をつくることも重要だと指摘しています。
まとめ
アンケートの有無は事業者の経営判断に委ねられます。トラブル防止の観点からアンケートを取ることを推奨しつつ、不満集めのリスクがあることにも留意が必要です。
入居者との信頼関係の構築が大切だと締めくくっています。
行動項目
物件のペット可化にあたって現入居者への事前説明の要否を判断する。
アンケートを取る場合は質問内容を慎重に検討する。
不満集めリスクとトラブル防止を天秤にかけて対応を検討する。
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